Fecha: 10 de febrero de 2025
La Fase I se centró en un Diagnóstico detallado para examinar la situación actual de la red y el contexto institucional, empleando observación directa, entrevistas y encuestas. Esta etapa fue esencial para identificar con precisión los requerimientos y las fallas de conectividad que justifican el proyecto.
Descripción del Contexto
La Unidad Educativa Nacional “Ricardo Zuloaga” es una institución de carácter educativo ubicada en la Av. Principal de Los Chorros, Los Chorros, Estado Miranda, Venezuela. Fundada a principios de la década de los años 70, su misión es brindar una formación integral, y actualmente impulsa la integración de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Ubicación Geográfica y Comunitaria:
La institución atiende a una población diversa de estudiantes en los niveles de educación inicial, primaria y secundaria. La comunidad educativa está compuesta por estudiantes, docentes, personal administrativo, padres y representantes, y se caracteriza por su interés en la innovación.
Personal Involucrado:
El equipo del proyecto trabajó con actores clave, incluyendo a la Directora Dilia Fernández y la Coordinadora Irma Milano, además de los autores del proyecto: Carlos Bello, Oriana Bermúdez, Johnny Rondón y Daniel Silvera. Los principales beneficiarios directos son estudiantes, docentes y personal administrativo.
Planteamiento del Problema
La institución presenta dificultades recurrentes en su sistema de conectividad, lo cual obstaculiza tanto los procesos administrativos (matrícula, reportes) como las actividades pedagógicas. Las principales limitaciones identificadas son:
- Inestabilidad del servicio y carencia de una arquitectura de red actualizada.
- Lentitud o interrupciones en el sistema durante momentos críticos, obligando a recurrir a procedimientos manuales.
- Ausencia de mecanismos de seguridad informática adecuados.
- Brechas tecnológicas que dificultan el acceso eficiente a los recursos institucionales.
- Recurrencia en las fallas de conectividad en fechas asociadas a procesos administrativos.
Objetivos de la Intervención
Para solucionar la problemática, se definieron el objetivo general y los objetivos específicos:
- Objetivo General: Desarrollar una infraestructura de red en la Unidad Educativa Ricardo Zuloaga.
- Objetivos Específicos:
- Diagnosticar las necesidades tecnológicas para identificar las limitaciones actuales de la infraestructura de red.
- Diseñar un plan de mejora de la red informática que priorice las áreas más afectadas (aula de informática y oficinas administrativas).
- Implementar las soluciones de infraestructura propuestas para asegurar una conectividad eficiente y estable.
- Evaluar si la infraestructura instalada cumple con los estándares de calidad y satisface las necesidades de la comunidad.
Justificación y Delimitación
La implementación se justifica por cuatro pilares:
- Tecnológica: Mejora la conectividad y el acceso a plataformas educativas, fortaleciendo la seguridad de la información.
- Educativa: Posibilita métodos de enseñanza innovadores, como el aprendizaje en línea y la colaboración virtual.
- Social: Fortalece la comunicación, reduce la brecha digital, y garantiza acceso equitativo a herramientas y conocimientos.
- Económica: Optimiza la gestión institucional y reduce el uso de recursos físicos a mediano y largo plazo.
El proyecto se delimitó a la sede principal de la institución en Los Chorros, Estado Miranda. El período de ejecución se circunscribe al lapso académico 2025, entre los meses de marzo y diciembre, e incluye un estudio profundo, la aplicación de la metodología IAP, y la instalación del sistema.